Responsable SAV région EST au sein de la succursale de Duppigheim (67) ainsi que la gestion de la succursale d’Atton (54).
Votre mission pour le poste de Responsable SAV Région Est H/F
Rattaché(e) au Directeur National du SAV, vous serez en charge, en toute autonomie, de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s’assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité.
Vous organiserez l'activité du service après-vente et aurez à gérer une équipe de techniciens itinérants et/ou sédentaires.
Votre profil pour le poste de Responsable SAV Région Est H/F
Vous savez gérer les priorités et gérer une équipe ?
Vous avez d’excellentes connaissances techniques et êtes autonome, savez gérer une équipe de techniciens et avez une fibre commerciale pour traiter avec nos clients, fournisseurs et sous traitants.
Vous êtes très attentif(ve) aux normes de qualité et de sécurité et avez le sens de l’observation ? alors, ce poste est fait pour vous !
Salaire
45 à 55 K€ bruts
Avantages
Prime de participation annuelle – Mutuelle - CSE
Véhicule de service, ordinateur et téléphone portable
Formation requise
De formation équivalente à un BAC Pro Mécanique VL TP ou MEI
Compétences spécifiques
Excellentes connaissances techniques en mécaniques et électricité. Vous avez déjà une expérience dans le milieu de la propreté, voirie, PL ou BTP.
Expérience
5 ans minimum dans un poste de Responsable impliquant la gestion d’équipes techniques itinérantes
Perimetre intervention
Rattaché à la succursale de Duppigheim (67) vous aurez aussi à gérer la succursale d'Atton (54)